加速内卷的智能门锁,如何走出发展新路径?
在智能科技飞速发展的今天,智能门锁作为智能家居的重要组成部分,正受到前所未有的关注。然而,随着均价的持续下降和品牌竞争的加剧,智能门锁行业内卷现象日益明显,面对这一挑战,行业内外都在积极寻找新的发展路径。
多方原因驱动
智能门锁整体市场向好
在消费越发谨慎、理性的家电市场上,智能门锁作为新兴品类代表,却一直保持着高速增长态势。究其背后,离不开国家政策、市场发展、产品升级以及用户需求等多方面的推动。
奥维云网(AVC)消费电子事业部总监王军表示,智能门锁高速增长背后主要有四大原因驱动:一是国内智能门锁行业渗透率以及百户拥有量较低,市场空间较大;二是行业发展逐渐成熟、成本逐渐下降,产品均价降幅明显;三是由于资本市场的介入,再加上企业营销的加大,市场普及率提升,使消费者的认知和购买欲望相应提高;四是近几年国家对智能产品、家电、消费电子的促进作用日益加强,智能门锁的市场表现也随之向好。
中关村在线家电事业部总监邓旭表示,消费者的接受度提升,智能门锁已经从提升生活品质产品,变成家装必备的产品,而从媒体角度来看,背后增长有三个主要原因:一是用户安全意识、便捷性以及高品质生活需求增加,对智能门锁的购买欲望强烈,同时用户购买后自发性宣发也进一步提升了产品销量;二是近几年智能家居生态及概念相对完整、产品衔接功能完善,智能门锁作为智能家居联动的一部分,随着智能家居受欢迎程度增加;三是智能门锁产品技术不断升级,持续解决用户痛点,从而激发了用户购买欲望以及换新欲望。
产品配置功能及保障服务不同
导致智能门锁价格差异明显
目前整体市场上,智能门锁产品价格分布不均,从几百元到几千元都有,尤其是2024年第一季度,智能门锁市场传统电商均价再次进入千元以下,同比下降12%。
王军表示,价格差异的原因主要是产品配置、功能,以及售后保障服务不同,如不同锁芯级别、不同面板材质的智能门锁产品价格并不相同,同时开锁方式功能集合的多少对价格的影响也比较大;其次,产品物流、安装,以及相应的售后等产品保障服务,也是决定产品价格的重要因素;同时,品牌为产品营销、消费市场普及投入的资金,也导致了品牌溢价的存在。
邓旭表示,除上述影响外,导致智能门锁价格不同的原因还有智能家居生态系统的接入。智能家居生态往往成本较高,相应的智能门锁产品价格也会较高。同时针对产品保障服务,其售后服务的质量影响品牌名誉,所以售后服务也是品牌重点投入的维度,而售后体验质量的差别,也导致了产品价格的差别。
开锁、安防、人性化功能繁多
用户需求不同
目前市场上,智能门锁产品的开锁方式较多,甚至有产品推出“10种解锁方式”,但功能的叠加并不意味着产品的优势增加,用户往往需要真正符合其需求的产品。
邓旭表示,虽然开锁功能繁多,但用户往往仅使用1-2种开锁方式,且对比其他技术,指静脉识别技术作为一种以生物特征识别的技术,安全性、便捷性都大大提升,同时延续了用户伸手开锁的习惯,是比较受欢迎的功能之一。
王军表示,当前市场上静脉锁增幅较大,成为各个品牌主销的方向,但目前成本较高、普及率较低,待成本下降后可能是消费者青睐的开锁功能之一。同时,不同于用户对开锁方式的简化需求,防撬功能、指纹防试开、劫持功能等作为智能门锁命脉的安防功能,可以适当叠加,是对消费者安全的多重保障。同时人性化的功能,如语音关怀、天气预报等功能,需要在企业多方验证后,根据消费者的具体需求添加。
作为智能生态第一步
智能门锁与智能家居生态融合
智能门锁作为智能家居生态的第一步,与智能家居的紧密融合是其发展的重要方向。无论是从产品功能提升、销量销额推进,还是从对门锁品牌的迭代来说,智能家居均对智能门锁有推动作用。
邓旭表示,近几年,智能家居产品的繁荣,进一步完善了智能家居生态,同时也加强了市场推广,使消费者逐渐意识到智能门锁的便携性、安全性等。同时,智能家居生态的成本和技术要求,也有助于推动智能门锁行业产品标准化。
王军表示,能够进入到智能家居系统的智能门锁产品,各方面均经过了严格的筛选。而随着智能门锁融入智能家居的动作进程加快,也会对智能门锁功能和销量带来促进作用。
智能门锁市场仍然具有巨大的增长潜力
随着渗透率的不断提升和刚需属性的显现,智能门锁将进入人找货的阶段,有望实现爆发式增长。
王军表示,从整体市场来看,未来几年,智能门锁整体市场依旧会保持5%-10%的增长幅度。同时从营销渠道来看,线上市场几乎成为拉动整个行业规模增长的引擎,未来智能门锁渠道范围将持续扩大。从价格层面来看,目前智能门锁企业数量较多,市场竞争较大,价格下降趋势仍在。从品牌层面来看,在未来2-3年内,品牌淘汰依旧存在,行业集中度将会更高。从功能层面,未来两年安防、开锁方式等功能开发的步伐相对放缓,但是人性化功能还会持续增长。从市场发展来看,未来国内品牌的出海趋势将会持续。
邓旭认为,随着消费者接受度越来越高,智能门锁愈发向刚需产品靠拢,渗透率也将越来越高。功能也将从消费者角度更加完善,如人性化、ob欧宝体育官网化提醒等。同时价格战作为每个行业发展的必经之路,智能门锁未来的百元产品也将更丰富。
总之,智能门锁作为智能家居的重要组成部分,正面临着前所未有的发展机遇和挑战。行业内外需要积极寻找新的发展路径,推动智能门锁行业的健康、可持续发展。
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